Presentación general del programa
"Excusez-moi monsieur, pourriez-vous me dire où se trouve Monserrate?” Una frase como esta nos permite darte la bienvenida al curso Francés de Turismo. Este curso te ofrece la posibilidad de mejorar tus conocimientos en el idioma; y lo mejor de todo, interactuar con turistas de habla francesa. Aprenderás a proporcionar información sobre sitios turísticos, historia, geografía y cultura de las regiones a visitar. Fortalecemos las habilidades comunicativas en Francés con un propósito claro que es explotar la industria turística, incluyendo atención al cliente, gestión de viajes, reservas, manejo de situaciones problemáticas, guía turística e interpretación cultural. Utiliza un enfoque de Aprendizaje Basado en Tareas.
¿A quien va dirigido?
El curso se dirige a las personas interesadas en mejorar sus habilidades comunicativas en Francés enfocados en la industria turística. Por su relevancia buscamos atraer secretarías de turismo, operadores turísticos municipales, miembros de COTELCO (Asociación Hotelera y Turística de Colombia), e instituciones técnicas que imparten programas relacionados con el turismo.
¿Por qué estudiar este programa?
Queremos que fortalezcas tus habilidades comunicativas y que esto te permita interactuar con otros hablantes de francés en una relación intercultural, vinculados a la industria del turismo. El epicentro de nuestro curso está ubicado en atención al cliente, gestión de viajes, reservas, resolución de problemas, guía turística e interpretación cultural, entre otras competencias relevantes.
Perfil del egresado
Serás altamente competente para planificar espacios turísticos utilizando el idioma francés para administrar y operar los sitios de interés en tu región, así como desenvolverte exitosamente dentro de una relación comunicativa con turistas que hablen el idioma.
Salidas profesionales
- Promotor turístico en francés
- Gestor turístico en francés
- Administrador turístico en francés
- Características del programa
- Contenido
- Factores diferenciadores del programa
- Líneas de profundización y/o investigación
| Requisitos de ingreso: |
Debes reunir ciertas condiciones para ser parte de nuestro curso, entre ellas debes contar con competencias mínimas de herramientas ofimáticas y uso de internet; de igual manera, tener conocimientos del idioma francés mínimo nivel B1 de acuerdo con el MCER para que tu experiencia de aprendizaje sea más exitosa. |
| Duración: |
Este programa tiene una duración de un (1) mes. |
| Título que otorga: | Certificado: Guide touristique en Francés. |
| Modalidad: | Virtual |
Contamos con los siguientes módulos de trabajo:
UNITÉ 1 : APERÇUS DE L'INDUSTRIE DU TOURISME
Module 1 : Élaboration de forfaits touristiques sur mesure.
Développement du tourisme durable
Géographie touristique, patrimoine culturel et gastronomie
Politique touristique. Éthique générale et professionnelle.
Module 2 : Maximiser les ventes et le conseil en voyages touristiques.
Compétences en service client et compétences communicatives
Finances et marketing du tourisme
Compétences en vente
Module 3 : Améliorer les pratiques de voyage et de tourisme.
Sites touristiques au Canada
Sites touristiques en France
Gestion des plaintes des clients
Module 4 : Optimiser les itinéraires de voyage et les plannings de réservation.
Gestion de l'hébergement
Recommandations de transport et location de voitures
Assurance voyage et santé
Durante el curso, será permanente el trabajo con contenidos relacionados dentro del sector turístico de la siguiente manera:
- En el aeropuerto
- Reservas en un hotel en el restaurante, ir de compras
- clima y actividades, medios de transporte
- Sitios turísticos de Colombia
- Costumbres y tradiciones
- gastronomía colombiana
- festividades colombianas
- Preguntar un itinerario en francés
- asistencia médica
- recomendaciones
El programa de Francés de Turismo tiene como objetivo potenciar el uso de una lengua extrajera como el Francés y desde allí ayudarte a proyectar mejores oportunidades laborales en el sector turístico específicamente.
Turismo
Preguntas Frecuentes
Debes reunir ciertas condiciones para ser parte de nuestro curso, entre ellas debes contar con competencias mínimas de herramientas ofimáticas y uso de internet; de igual manera, tener conocimientos del idioma francés mínimo nivel B1 de acuerdo con el MCER para que tu experiencia de aprendizaje sea más exitosa.
